Nos objectifs :

• créer une base solide et stable pour la croissance de l’entreprise en atteignant les résultats économiques prévus,
• fournir à nos Clients des services et produits complets dans le domaine des flexibles industriels et des raccords en élargissant la gamme de produits à de nouveaux types,
• donner accès aux produits les plus innovants en actualisant en permanence notre portefeuille,
• proposer un large choix de produits avec un système de remises diversifié,
• élargir la gamme de services proposés en introduisant de nouvelles technologies,
• fournir à nos Clients des services au plus haut niveau de qualité,
• favoriser l’amélioration continue de ces services,
• informer nos Clients sur l’offre actuelle de produits et services grâce à un marketing efficace,
• accroître la disponibilité des produits et services de notre gamme par l’expansion du marché et le développement du réseau de distribution,
• améliorer en continu les méthodes de gestion, les conditions de travail et développer l’infrastructure,
• améliorer constamment les qualifications et renforcer l’implication des employés grâce à des formations adaptées et à des systèmes de récompense attractifs.

Pour garantir la bonne mise en œuvre de la politique qualité :

• la Direction et les employés de l’entreprise sont pleinement engagés dans l’atteinte des objectifs de la politique qualité,
• la conformité et les résultats des services fournis sont régulièrement contrôlés afin d’améliorer le système de management conformément aux exigences de la norme ISO 9001.

En tant que Président de l’entreprise, j’assume la responsabilité de la mise en œuvre de la politique qualité et je déclare qu’elle est et sera appliquée de manière cohérente par moi-même, la Direction et les employés de l’entreprise. Chaque collaborateur, dans le cadre de ses compétences et responsabilités, est tenu de comprendre, d’appliquer et d’améliorer les règles découlant de la politique qualité adoptée par l’entreprise.

Richard Fredriksen Président